Вы можете вернуть купленный товар, надлежащего качества, если сохранён его товарный вид и потребительские свойства: отсутствуют следы эксплуатации (например, посторонние запахи), сохранены бирки и пломбы, не испорчена оригинальная упаковка, а сроки вашего обращения не превышают 14 календарных дней со дня покупки.
Для возврата товара вам необходимо отправить уведомление на e-mail – info@freaklabel.com, сообщив причину возврата. Сам товар необходимо направить ТК Сдек по реквизитам, полученным в ответном письме на ваше обращение по электронной почте. Отправка осуществляется за ваш счёт.
Если вы получили товара ненадлежащего качества или не то, что заказывали, то вам следует направить уведомление на e-mail – info@freaklabel.com, описав ситуацию. Сам товар необходимо направить ТК Сдек по реквизитам, полученным в ответном письме на ваше обращение по электронной почте. Отправка осуществляется за наш счёт.
Обмен товара возможен, если сохранён его товарный вид и потребительские свойства: отсутствуют следы эксплуатации (например, посторонние запахи), сохранены бирки и пломбы, не испорчена оригинальная упаковка, а сроки вашего обращения не превышает 14 календарных дней со дня покупки. Для этого вам следует направить запрос на e-mail – info@freaklabel.com, описав ситуацию и на что вы желаете его заменить. Возврат приобретённого товара и отправка нового осуществляется за ваш счёт.